Gıbırnet 12 Saattir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Gıbırnet fiber internet kullanıcısıyım. 12 saattir Hatay Dörtyol’da internet bağlantım tamamen yok. Sorun sürekli devam ediyor ve hiç düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım, bu nedenle destek de alamadım. Kullanıcı adım: 3***@gnet.

Herhangi bir ödeme veya paket değişikliği yapmadım, ödeme ile ilgili bir problemim yok. Modemi kapatıp açtım, reset attım ve kabloları kontrol ettim fakat hiçbir çözüm olmadı. Ayrıca herhangi bir taahhüdüm de bulunmuyor.

Sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.