to read complaints and reviews, or file yours. 
Gianfranco Jewelry’den aldığım kolyemi zincir değişimi için 16 Şubat’ta firmaya gönderdim. Fiyat farkını da ödeyip yalnızca zincirin değiştirilmesini ve ürünümün tarafıma geri gönderilmesini istedim. Sipariş numaram 673VT8275C’dir.
WhatsApp üzerinden sürekli iletişimde olmamıza rağmen, normalde dün göndereceklerini söylemelerine karşın ürünümle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya kargo takibi alamadım. Ne zincir değişimi süreci ne de kargonun durumu hakkında net bir dönüş yapılmıyor.
Ürünümün zincir değişiminin yapılarak, herhangi bir ek gecikmeye sebep olmadan en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve kargo bilgilerimin açık bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
23 Kasım tarihinde Whisper Jewelery isimli internet sitesinden 2071 numaralı kolye siparişini verdim. Sitede siparişin 2 günde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp, Instagram ve tel...
Beone Jewelry’den aldığım kolyenin zinciri kırıldığı için ürünü 16 Haziran’da, garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla gönderdim. İlk gönderimde 200 TL kargo ücreti ödedim. Zincir tamir edildikten sonra kolyem bana geri gönderildi, fakat bu kez harfindeki taşlardan biri bariz şekilde farklıydı. Ü...
16 Şubat’ta Luventa Aksesuar adlı sayfadan 680 TL tutarında bir kolye siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında sipariş ettiğim kolye yerine yanlış bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattından kendilerine defalarca ulaştım ve yanlış ürün içi...
Yorumlar