to read complaints and reviews, or file yours. 
Ghisa markasından internet üzerinden satın aldığım ürünün ön kısmındaki taşlardan biri birkaç gün önce düştü. Ürünü aldığım butiği hatırlamıyorum, sadece markasını biliyorum. Ghisa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, butiğe ulaşmam gerektiği ve başka bir çözüm sunamayacakları söylendi. Ancak ürünü nereden aldığımı hatırlamıyorum ve bu konuda yardımcı olunmadı.
Ghisa gibi pahalı bir markadan alınan bir ürün için, sadece bir taşın eksikliği nedeniyle bu kadar uğraştırılmak istemiyorum. Düşen taşın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Ben uzun yıllardır Ghisa'dan severek ürünler alıp kullanıyorum. Ürünler hem çok kaliteli hem çok klas, mağaza personelleri ve müdürleri hep ilgili ve güler yüzlü. Bu zamana kadar hiç sorun yaşamadım. Küçük bile olsa sezon sonu hepimizin yaptığı yazlık kışlık dolap yenileme zamanlarında bile yıllarca...
Ghisa markasından bir ürün aldım. Defolu ürünü gönderip iademi gönderdiğimde kabul etmediler. Bu mağaza sorun olunca hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hem kendileri kusurlu ürün gönderiyor hem de yardımcı olmuyorlar. İletişime geçtiğimizde de aşırı saygısızlar.
Özel tasarım taşlı bluz ve etek aldım, takım olarak 11 bin TL değerinde. Katılmam gereken davetten bir gün önce elime ulaştığı için kirli oluşunu önemsemedim. Davet sonrası taşlarından birinin düştüğünü fark ettim. Yedek taş gönderilmemişti. Oysa ki tüm ceket ve gömleklerde yedek bir düğme muhakkak ...
Bershka da online aldığım ürün tarafıma ulaştırılmadan ve verdiğim adrese gelmeden bilgim dışında iade ye düşmüş. İlgili kargo firmasıyla iletişime geçtim satıcı tarafından ürün iptale düşmüş satıcı ile görüşün dediler ben de Bershka müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürünün iptale düştüğünü söyledile...
Geçtiğimiz kış Ghisa markasından önemli bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin hepsi tüylendi ve kalitesiz çıktı. Ürünlerden biri tam anlamıyla hayal kırıklığıydı, çıtçıtları her giydiğimde elimde kaldı. Defalarca tamir ettirmeme rağmen, her seferinde yeni bir yerinden daha kopuyordu. Beş-altı kez ...
Yorumlar