Kapadokya Turunda İlgisiz Rehberlik Ve Mağduriyet Yaşadım

17-19 Ekim 2025 tarihlerinde Gezogen Tur ile 1 gece konaklamalı Kapadokya turuna katıldım ve hayatımda yaşadığım en kötü tur deneyimini yaşadım. Turun başından sonuna kadar birçok sorunla karşılaştık. Öncelikle, rehber K**** Hanım Kapadokya hakkında neredeyse hiç bilgi vermedi. Durak noktalarında en önden inip kimseyi beklemeden müzelere girdi, özellikle yaşlı katılımcıları hiç umursamadı. Rehberlik yapmak yerine sadece konum atıp “buraya gelin” demekle yetindi.

Yemek konusunda da yanıltıcı yönlendirmeler yapıldı. Sadece anlaşmalı oldukları testi kebabı restoranını övüp, “Başka yerde yemezseniz aç kalırsınız” diyerek bizi oraya yönlendirdiler. Oysa bölgede birçok restoran ve market vardı. Türk gecesine gitmek istemediğimizi söylediğimizde ise olumsuz bir tavırla karşılaştık.

İkinci gün balon seyir terası için “Boş, hiçbir şey yok, 300 TL’ye karşıdan bakacaksınız” denilerek bizi 1500 TL’lik Safari jip turuna yönlendirdiler. Ancak sonradan öğrendik ki, 300 TL ödeyenlerle aynı yere gitmişiz ve aynı manzarayı görmüşüz. Sorduğumuzda ise “Siz adrenalin yaşadınız” gibi ilgisiz bir cevap aldık.

Üç Güzeller’i görmek için sabah yola çıktık fakat bir gün önce önünden geçtiğimizi, kendimiz perdelerin arasından bakmamız gerektiğini öğrendik. Yer altı şehrinde de rehber kimseyi beklemeden önden gidiyordu, insanlar WhatsApp’tan “Biraz bekleyin” diye yazmak zorunda kaldı.

Dönüşte ise Salihli Shell’de, yolun ortasında, bariyerlerin ve tırların geçtiği tehlikeli bir yerde indirildik. Gece 12’de bavullarla bariyerlerden atlayarak karşıya geçmek zorunda kaldık. Üstelik bu stresin üstüne, otobüste unuttuğum küçük çantam (içinde ilaçlarım, kulaklığım ve powerbank vardı – yaklaşık 6-7 bin TL değerinde) da kayboldu. Olayı hemen tur yetkililerine bildirdim ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, herhangi bir tutanak tutulmadı ve tarafıma çözüm sunulmadı. Otobüs plakası 35 BVE 737’dir.

Tüm bu yaşananlardan sonra Gezogen Tur’dan ve rehber K**** Hanım’dan kesinlikle memnun kalmadım. Ne canınızı ne de malınızı önemseyen bir tur şirketi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.