Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gezione Turizm Yedigöller Turunda Ciddi Bir Mağduriyet Yaşadık

profile
12 Kasım 2025 09:04
1.167

8 Kasım 2025 tarihinde Gezione üzerinden Samsun çıkışlı olarak satın aldığımız Yedigöller turunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Transfer aracı ile Yedigöller’e ulaştıktan sonra, bölgede telefonlar çekmediği için rehbere ve firmaya ulaşamadık. Rehber ve araç, hiçbir bilgi vermeden bizi orada bırakıp Bolu merkeze geri dönmüş. Tüm yolcular olarak, ortada kaldık ve mağdur olduk.

Şirketi aradığımızda, “Sizi aradık ama ulaşamadık” şeklinde bir yanıt aldık. Ancak otobüsteki yolcuların hiçbiri aranmadı ve bize toplanma saati ya da yeri bildirilmedi. Bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadı, ücret iadesi de yapılmadı. Dönüş için kendi imkanlarımızla, oradaki vatandaşlardan yardım isteyerek Bolu merkeze ulaşmak zorunda kaldık. Üç kişi olarak, kişi başı 950 TL’ye ek olarak, transfer ücreti olarak da elden 700 TL ödeme yaptık.

Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle, ödediğimiz ücretlerin iadesini ve mağduriyetimizin giderilmesi için yeni bir tur hakkı tanınmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Kasım 2025 20:02

8 Kasım 2025 tarihinde Gezione üzerinden satın aldığımız “8 Kasım Yedigöller Turu” kapsamında büyük bir mağduriyet yaşadık. Samsun çıkışlı olan bu turda, üç kişi olarak kişi başı 950 TL’yi IBAN’a havale yoluyla ödedik ve ek olarak transfer ücreti olarak da elden 750 TL ödeme yaptık.

Yedigöller’e transfer aracı ile ulaştıktan sonra, bölgede telefonlar çekmediği için rehbere ve firmaya ulaşamadık. Rehber ve araç, hiçbir bilgi vermeden bizi orada bırakıp Bolu merkeze geri dönmüş. Ne toplanma saati ne de yeriyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şirketi aradığımızda ise “Sizi aradık ama ulaşamadık” şeklinde bir yanıt aldık; fakat otobüsteki yolcuların hiçbiri aranmadı ve mağduriyetimize dair hiçbir çözüm sunulmadı.

Dönüş için kendi imkanlarımızla, oradaki vatandaşlardan yardım alarak Bolu merkeze ulaşmak zorunda kaldık. Yaşadığımız bu olumsuzluğu daha önce hiçbir tur şirketinde yaşamadık. Şirketten ne bir özür ne de bir iade teklifi aldık.

Ödediğimiz ücretlerin iadesini ve mağduriyetimizin giderilmesi için yeni bir tur hakkı tanınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Gezione Tur Yedigöller Turunda Rehbersiz Ve Bilgisiz Bırakıldık, Mağdur Olduk

profile
09 Kasım 2025 14:07
946
Gezione Tur Yedigöller Turunda Rehbersiz Ve Bilgisiz Bırakıldık, Mağdur Olduk
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Tur Şirketi Mağduriyeti: Otobüs Gelmedi, Paramız İade Edilmedi!

profile
09 Kasım 2025 14:41
1.442
tur-sirketi-magduriyeti-otobus-gelmedi-paramiz-iade-edilmedi-2.jpg
tur-sirketi-magduriyeti-otobus-gelmedi-paramiz-iade-edilmedi-1.jpg

Yedigöller Turunda Ulaşım Arızası Ve İlgisiz Rehber Mağduriyeti

profile
26 Ekim 2025 20:19
845

profile
26 Kasım 2024 18:44
2.473
Tur Rehberi Ve Organizasyon Fiyaskosu

profile
25 Kasım 2024 22:34
1.775
Benzer Şikayet Yaz