to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde Yaser Turizm’in Yedigöller turuna katıldım. Tur sırasında ciddi ulaşım sorunları yaşadık. Dönüş yolunda, Bolu Dağı’nda bindiğimiz minibüsün balataları yandı ve dumanlar çıkmaya başladı. Bu nedenle araçtan indirildik ve yaklaşık 1,5 saat boyunca dar, aşırı trafikli ve güvenliksiz bir yolda yürümek zorunda bırakıldık. Bu durum hem can güvenliğimizi tehlikeye attı hem de büyük mağduriyet yaşattı.
Ayrıca, turun başından itibaren rehberimiz İ*** Hanım son derece ilgisizdi. Yaşanan olay sırasında da kendisine ulaşamadık, telefonlar çekmediği için de mağduriyetimiz arttı. Tur programında belirtilen rehberlik hizmeti neredeyse hiç verilmedi. Diğer turlarda rehberler yolcuları takip edebilsin diye dikkat çekici bir işaret taşırken, bizim rehberimiz hiçbir şekilde ilgilenmedi ve yaşanan olayla ilgili hiçbir açıklama yapmadı. Sadece G****** Hanım ilgilendi ve turun devam edebilmemizi sağladı.
Tur için kişi başı 1.100 TL ödeme yaptık. Tüm bu olumsuzluklara rağmen, pazar günü olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamadık. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, en azından ücret iadesi ya da resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
18.11.2023 tarihinde Bolu Yedigöller turuna eşimle birlikte katıldık. Hayatımızda bu kadar olumsuz bir gün geçirdiğimizi hatırlamıyoruz. On saatlik bir yolculuktan sonra sadece bir saat gezme fırsatı bulduk ve pek bir şey göremedik. Bir buçuk saat yağmur altında servisinizi beklemek zorunda kaldık. ...
Yaser turizm ile Sakarya'dan Bolu Yedigöller'e tam 6 saatte gittik! Normalde Sakarya Bolu arası 2 saatken. Çıkardıkları araç muayenesiz bakımsız çıkarmışlar. Şoför yolu bilmiyor, arabayı boşa alıp sürekli frene basmaktan balataları yaktı. Balata kokusundan az kalsın zehirleniyorduk. Ben ve bir arkad...
23 Kasım'da Yedigöller turuna katıldık, katılmaz olaydık. Bir kişi olarak değil, turdaki herkes şikayetçi oldu. Tam bir yanıltma. Kahvaltısız yolculuk dediler, ayrı arabayla gidecektik, ancak kahvaltı molası verildi. Bir saat geç gidildi ve Yedigöller olacak denildi, iptal oldu. Yolun kapandığı bi...
Turlasana'dan Yedigöller gezisi için iki kişilik rezervasyon yaptım. Dün tura çıktık ve Bolu'ya geldiğimizde bize heyelandan dolayı yolun kapatıldığını oraya gidemeyeceğimiz söylendi. Sizi mağdur etmemek için Abant'a gideceğiz denildi. Otobüste bir çok kişi sinirlenince de tur rehberi Z**** Hanım şu...
Merhaba 23.11.2024 tarihinde Gezione Turizm ile birlikte yapılacak olan günübirlik Bolu Yedigöller ve Abant turuna katılmak için kayıt oluşturup IBAN aracılığıyla ödemelerimizi gerçekleştirdik. Tur günü bizimle tanışan rehberle ve size ekte gönderdiğim bilgilendirme formuyla yola çıktık. Yola çıktık...
Yorumlar