Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nezahat sonuçtan hiç memnun değil

İtalya Turunda Yetersiz Program Ve Otel Hizmetleri, Zaman Yönetiminde Sorunlar

profile
Nezahat
18 Ağustos 2025 04:05
3.540

30 Temmuz da gezimod ile 7 gece 8 günlük motto İtalya turuna katıldık. Programda belirtilenler yapılmadı. Yol süresi çok uzundu, gezi süresi ise oldukça kısıtlıydı. Hiçbir şehiri doyasıya gezemedik. Adeta bir maratona katılmış gibiydik. Otel konusunda da merkezden uzak, düşük kalitede, hijyen kurallarına uymayan, tur şirketinin diğer müşterilerinden ayrı seçilmiş ve yetersiz kahvaltı menüsü olan otellerde konakladık. Otellerden gideceğimiz şehre varmak dönmek o kadar uzun sürdü ki gezmeye vakit kalmadı. Halimiz de kalmadı.

Tüm bu sorunların dışında harika bir rehberimiz vardı, koşturmacalı programı çok iyi organize etti ve tüm sorunlarımıza pratik çözümler buldu.

Nezahat
Nezahat
18 Ağustos 2025 03:45

30 Temmuz için 7 gece 8 gün Gezimod ile motto İtalya turuna katıldık. Öncelikle kız kardeşim ve ben büyük tereddütle tur şirketiyle iletişime geçtik. Aklımızda ki soruları sorduk ama turu satmak için her soruya dürüstçe cevaplanmadığını tura katıldığımızda anladık. Mesela başka tur şirketleriyle beraber bir tur olmayacağı söylenmişti ama karmaydı. Neyse ki kalabalık değildi görmezden gelinebilirdi. İçeriğinde seçmeli ekstra turlar vardı biz pompei yerine sorrentoya kesin olarak gitmek istediğimizi iptal olma gibi bir durum olmuyor değil mi diye sorduğumuzda hayır öyle bir şey olmaz denmişti ama katıldığımızda neredeyse iptal oluyordu rehberimiz sayesinde çözebildik. ( Ekstra turları alan kişi sayısı azlığından iptal oluyordu). Sorrento olmasa da Cinque terre turu iptal oldu çokta önemsemedik. Ayrıca Tur şirketi ile iletişim turu satın aldıktan sonra zorlaşıyor bunu da eklemek istiyorum

Nezahat
Nezahat
18 Ağustos 2025 03:46

Ama asıl sorun programdaki sorunlardı bir çok farklı bölge gezeriz fikriyle yoğun olan bir tur seçtik. Hatta bu yüzden tüm ekstra turları da satın aldık. Hepsini rahat rahat gezeceğimizi düşünürken tam bir koşuşturmaydı sanki maratona hazırlandık. O kadar hızlıydı ki grubu yürüyerek takip ederken etrafa bakmaya zorlandık. Bu şekil de olunca da gezdiğimizden bir şey anlamadık. Saatlerce otobüsle yol sürüyor gezeceğimiz şehre vardığımızda koştur koştur dolaşıp tekrar saatlerce yola çıkıyoruz tur tamamen bu şekilde sürdü. Bazen otobüs yolculuğu bitiyor tren vapur yolculuğu da eklendiği için bütün zaman yolculukta geçiyor zaten insanın hali kalmıyor gezeceğimiz şehre vardığımızda da yürüme maratonu başlıyor koştur koştur dolaşıp hemen otobüse dönüp tekrar otele saatlerce yolculuk başlıyor. Bu şekilde bir program olamaz yani. Böyle yorucu bir programda bir de otelleri merkezden bu kadar uzak seçemezsin. Otobüsle yolculuk yapmak için gitmedik sonuç olarak şehirleri gezmeye gittik ama asla verimli değildi hiçbir şehiri doyasıya gezemedik. Roma'da Bir akşam kendimiz çıkmayı çok isterdik ama yollar o kadar uzun sürdü ki zaten akşam otele varıp ancak dinlenebildik. En çok isteyerek Ekstra turla satın aldığımız Sorrento turunda otobüs vapur derken şehirde 30-40 dakika vakit geçirip tekrar dönüş yoluna geçmek zorunda kaldık. Bunun için bu turları almak asla değmez. Oteller konusunda yine merkeze uzaklık sorunu, düşük kalite hijyen kurallarına uymayan ve tur şirketinin seçmiş olduğu yetersiz kahvaltılı oteller vardı. Tüm bu olumsuzlukların dışında harika bir rehberimiz vardı. Bu koşturmacalı programı yetiştirmek için elinden geleni yaptı. Tüm problemlerimiz için pratik çözüm yolları buldu. Herkesin sorularını yanıtlamaya, ihtiyaçlarını gidermeye çalıştı. Başka turlarda ki gibi bırakıp gitmedi çoğu zaman grupla vakit geçirdi. Gidebileceğimiz mekanlar için öneriler verdi. Bu yüzden buradan rehberimiz Mehmet Beye çok teşekkür ediyorum. Genel olarak bütün yol süresinin uzaması, otellerde ki yetersizlikler, programı yetiştirmek için koşturmacayla gezmek zorunda kalmamız gibi sorunlara rağmen çok iyi yönetti. Onun çözüm odaklı ve olumlu olması sayesinde sakince tamamlanabildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tatil Tur Rehber ve Şoför Yüzünden Hayal Kırıklığına Uğradık

profile
Şevval
08 Temmuz 2025 18:38
9.622
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Gezinomi İtalya Turu Sırasında Yaşanan Sorunlar Ve Memnuniyetsizlik

profile
Büşra
27 Temmuz 2024 12:22
8.797
3
Mahmut sonucu yetersiz buldu

Gezinomi Turizm Şirketi İle Yaşanan Olumsuz Deneyim

profile
Mahmut
26 Ağustos 2024 00:24
5.377

Tur Organizasyonunda Yaşanan Memnuniyetsizlikler

profile
Şevval
05 Temmuz 2025 13:33
2.488

profile
30 Ekim 2023 10:26
12.243
Benzer Şikayet Yaz