to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025-04.09.2025 tarihleri arasında Gezimall üzerinden 4 gece 5 gün Bodrum turu satın aldım (toplam 2 kişi, 35 bin TL). Turun başından itibaren ciddi sorunlar yaşadık. İlk olarak Ladonia Del Mare Oteli'ne yerleştirildik fakat otelin havuzu çok küçüktü ve hijyen açısından son derece kötüydü; havuz başında yoğun bir kötü koku vardı. Öğle yemeğinde ise sadece 3 çeşit mantar, karnabahar ve üzerinde sinekler dolaşan balık sunuldu. Otelin sahili yosun içindeydi ve şezlonglar kullanılmaz haldeydi. Bu nedenle başka bir otele geçmek istedim, ancak fiyat farkı ödemem gerektiği söylendi ve kendi imkanlarımızla taksiyle Ladonia Leo Beach Oteli'ne geçtik. Burada da oda değişikliği sırasında başka müşteriler odamıza girdi, resepsiyona bildirdim ve oda değiştirildi.
Dönüş yolunda ise 11.00’de bindiğimiz otobüs çok eski ve bakımsızdı, sürekli arıza verdi. 3 saat boyunca yolda tamirci bekledik ve ancak saat 20.00’de Denizli’ye ulaşabildik. Tur yetkilileri, bu araçla Ankara’ya devam edeceğimizi söyledi. Can güvenliğimizin olmadığını belirterek yeni araç talep ettik, ancak yeni otobüs ancak sabah 8’de geldi.
Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım ve ücret iadesi talep ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Gezinomi üzerinden Bodrum Ladonia Del Mare Otel’de konaklamak üzere 34024 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Ancak otele vardığımda otelin kapandığını öğrendim ve bu konuda bana hiçbir önceden bilgilendirme yapılmadı. Bursa’dan geldiğim i...
Gezimall üzerinden satın aldığımız Bodrum turunda ciddi mağduriyet yaşadık. Tur sırasında otobüs birden fazla kez arızalandı ve yol üzerinde toplamda yaklaşık 8 saat beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca müşteri hizmetleri tarafından özür dilendi. İki kişi için ...
25-30 Ağustos 2025 tarihleri arasında Geziall’dan Karadeniz turu satın aldık. Turun başında her şey yolunda giderken, son gün yaşadıklarımız nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Programda Amasya gezisi olmasına rağmen, aracımız arızalandı ve başka bir araca geçtik. Ancak yeni araç da yolda bozuld...
31.07.2025 tarihinde Jolly Tur seyahat danışmanı ile saat 12:48'de görüşme yaptık. Bodrum The Hello Otel'in hizmet kalitesini ve temizliğini danıştık, sorunsuz bir tatil olacağı söylendi. Bu güvenceyle 05.08.2025 giriş, 11.08.2025 çıkış olmak üzere 6 gece 2 kişi rezervasyon yaptırdık. 05.08.2025 tar...
Jolly Tur üzerinden Bodrum Park Resort - Bodrum otelinde yurtiçi otel rezervasyonu yaptım. Oteli önerdikleri şekilde kesinlikle bulamadık ve beklediğimiz hizmeti alamadık. Otelde temizlik yoktu, odalar pis durumdaydı ve temizlik talep etmesek yapılmayacaktı. Yemeklerde hijyen sıkıntısı vardı, havuzd...
Yorumlar