Geziden.com Tur İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Geziden.com adlı tur şirketinden 05–06–07 Aralık 2025 tarihleri arasında gerçekleştirileceği belirtilen tur hizmetini satın aldım. Ancak söz konusu tur firma tarafından defalarca ertelenmiş ve belirtilen tarihlerde hiçbir gerekçe sunulmadan gerçekleştirilmemiştir.
Bu tur için 18.11.2025 tarihinde banka yoluyla 4.750 TL ödeme yaptım. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır.
Tarafıma sözleşme, voucher veya herhangi bir resmi belge verilmemiş, yalnızca ödeme dekontu/makbuzu mevcuttur. Yapılan tüm görüşmelere rağmen Geziden.com sorumluluk almamakta, tüketiciyi oyalamakta ve iade sürecini bilinçli şekilde uzatmaktadır.
Bu nedenle konu TÜRSAB ve Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi olarak taşınmıştır. Yaşadığım mağduriyetin kamuoyuna duyurulmasını ve ödediğim bedelin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiririm.