Gezi Life Turizm'den Şikayetçiyim

GAP turu 16 Nisan-19 Nisan arası için tur tarihinden 1 hafta önce Samsun çıkışlı Gezi Life Turizm'den Güneydoğu Anadolu turu eşim ve kendim için satın aldım. 1000 TL kapora istediler ve kaporamı yolladım. Turu satın aldığım için eşim ve ben iş yerimizden 1 haftalık izin aldık. Çarşamba günü çıkışlı olan tur için salı günü arayıp hem bilgi almak istedim hem de kalan ücreti göndermek istedim konuştuğum yetkili sebep belirtmeden turumuzu iptal ettiğini bildirdi. Ben arayıp sormazsam turun iptal edildiğini de haber vermeyeceklerdi. Daha sonra mağdur olduk iş yerimizden izin aldık mağduriyeti izi giderilmesini istedik. Bize iptal etme hakkımız var deyip usulsüz bir şekilde konuştular. Madem yer yoktu neden benden kapora aldınız? Bu şekilde keyfi olarak yaptığınız iptal işlemini kabul etmiyorum.