Gezi Life Turizm Ödememi Önceden Yapmış Olmama Rağmen Mağdur Edildim

17 Ağustos 2025 sabahı saat 07.15 civarında, Samsun Atakum Citymall önünde Gezi Life firmasının düzenlediği bir tur için ödememi (2250 TL) önceden yapmış olmama rağmen, otobüs saatinde hazır bulunmama rağmen bana “listede isminiz yok, otobüste de yerimiz yok” denilerek mağdur edildim. Herhangi bir bilet, rezervasyon veya sözleşme belgesi verilmedi, ayrıca sigorta da yapılmadı. Firma yetkilileri sadece “ödemenizi yapalım” deyip konuyu geçiştirdiler, özür mahiyetinde başka bir söz bile söylemediler ve başka bir çözüm sunmadılar.

Paramın iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için firmaya gerekli uyarıların yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım ruhsal çöküntünün giderilmesi adına da gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Firma ile iletişime geçmek için 0539 655 *** numaralı telefonu kullandım ancak olumlu bir sonuç alamadım.