Karadeniz Turunda Peş Peşe Otobüs Arızaları Ve Saatlerce Bekletilme

25-30 Ağustos tarihinde, Geziall Turizm ile Karadeniz turuna katıldık. Ancak seyahatimiz sırasında büyük bir mağduriyet yaşadık. İlk otobüsümüz Samsun’da arıza yaptı ve yolculuğumuz yarıda kaldı. Firma tarafından yeni bir otobüs gönderildi, fakat bu otobüsle de sadece yarım saat ilerleyebildik ve onun da arızalı olduğu söylendi. Ardından tekrar başka bir araç beklememiz istendi, fakat saatlerce bekletildik. Son olarak, ilk otobüs için sanayiye geri dönmemiz gerektiği belirtildi ve 38 kişi olarak saat 15:30’dan bu yana sanayide otobüsün tamir edilmesini bekliyoruz. Şu an hala sanayide beklemekteyiz.

Tüm bu süreçte firma tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı ve ciddi şekilde mağdur olduk. 2 kişi için toplamda 30 bin tl ödeme yaptık ve karşılığında bu şekilde bir hizmet almak bizi son derece mağdur etti. Yaşadığımız bu aksaklıkların telafisi için ücret iadesi talep ediyorum.