Gezenadam Ekspertiz Garantili Partikül Filtre Temizliği Yalan

10 Şubat 2024 tarihinde aracımdaki dpf doluluğu arızası sebebiyle reklamlarını gördüğüm gezen adam Kayseri oto ekspertizini aradım. Öncelikle konuştuğum kişi a*** bey'e danıştım ve iptal ettirmenin mantıklı olup olmadığını sordum. Kendisi iptal edenlerin sadece parçayı alıp sattıklarını ve benim zararlı çıkacağımı söyledi. 'gelin yıkatalım, sorun kalmaz, tertemiz olur' dedi. İnternette videolarını gördüğümde garantili olduğunu yazmışlardı ve gidince de garantili olduğu söylendi. Bütün temizlik işlemleri için 3.000 TL para verdim.
Ancak diğer araçlara cihaz bağlayıp rölantide rejenerasyon yaparken, benim aracımda sürerek olması gerektiği belirtildi. Bana 50 km, 3 bin devirde, 3. Viteste araba ile yol gitmem söylendi. Oradan ayrıldıktan 10 dakika sonra arıza lambası yandı. Km tamamladığımda geri geldim ve cihaza takıldığında rejenerasyonun yarıda kesildiği yazdı. A** bey, bunun önemli bir şey olmadığını söyledi. Filtre temizlendi, 'sıkıntı olursa getir' diyerek beni göndermeye çalıştı. 3 gün sonra araçta tekrar dpf dolu arızası çıktı, tekrar gittim. Gittiğimde arıza sönmüştü (arabayı giderken sıkıştırmıştım). Bu sefer h*** bey vardı, cihaza bağladı, 'temiz bu' dedi. 'hata çıkınca getirin' dedi. Peki dedim ve bir hafta içerisinde 3-4 kez aynı hata çıktı. 23 Şubat'ta tekrar gittim, a** bey vardı ve 'sorun değil, bakalım' dedi. Başka bir cihazı varmış, onu taktı ve cihazla rölantide rejenerasyon yaptı. (cihazı da yeni aldığını söyledi.) rejenerasyon yapılırken, 'bundan sonra düzelmezse iptal yapalım, o da 2.500 TL' dedi. Ben en başta iptal etmek istemiştim. 'temizleriz, garantili' diyerek beni yanıltıp, devamında böyle bir şey duyunca şok oldum. Tamamen kandırıldığımı anladım. Son rejenerasyondan 4 gün sonra hata yine verdi ve Opel servisinde cihazla baktırdığımda filtrenin tamamen dolu olduğunu gösterdiler.

Benim vaktim, yakıtım ve param alınmış olup, hiçbir işe yaramayan yıkama yapılmış oldu. Şimdi soruyorum, bu kadar reklam ve garanti falan diyorsunuz, sanayide arıza olunca tamir sonrası düzelmezse 'ben yaptım, düzelmedi' diye bir şey var mıdır? Arızam giderilmedi, mağdur oldum. Aldığınız bu para hak mıdır? Aracımdaki arıza her gün çıkıyor.
Madem sonunda olmama ihtimali var, insanları aldatmayın; bu paralar kolay kazanılmıyor. Çevremde benim yaptırmamı bekleyen çok fazla arkadaşım da vardı, kimse cesaret edemiyordu. Ben güvenip geldim ve mağdur oldum. Söyleyecek bir şey bulamıyorum. Ücret iadesi istiyorum.