to read complaints and reviews, or file yours.Gez Mobility Gez Haksız Yere Hesabıma 250TL Ceza Uyguladı
Sabahları otobüs durağına gitmek için Gez kullanıyorum, ara sıra arızalı scooter çıkıyor fakat şikayetim bu değil. Birkaç gün önce sabah Gez uygulamasında sıkıntısız görünen scooter, QR kodunu okuttuğumda hız göstergesi yerinde "02" yazdı (sıklıkla olan bir sorun) ve çalışmadı, kilidi açılmadı. Fakat bu sabah Gez bana 250 TL ceza yazdı ve kilidini açmadığım, scooterı "bir ağaç ya da direğe kilitlemediğim için cezayı yazdıklarını söyledi. Destek ise mesajlarımı görmezden geldi.
Merhaba, 250TL alan dışı cihaz bırakılması halinde uygulanan cezamızdır. Başarısız sürüşünüzün detaylarını, sol üst menüden Sürüşlerim ekranına gelerek ekran görüntüsünü paylaşabilir misiniz? Hangi gez ile sürüş yaptığınız, hangi zaman aralığında yaptığınız ya da hangi müşteri numarası ile yaptığınızı anlarsak, durumu daha iyi yorumlayabiliriz. İlginiz için teşekkürler...
Ceza yazılan sürüş bu
Sayın İbrahim g. Ceza uygulanan sürüşünüz ve de hesabınız incelenmiştir. Fotoğraflarınız hatalıdır, bir ağaç ya da direğe kilitleyerek park etmeniz gerektiğiniz belirtmemiz gereklidir. Ancak tarafınıza uygulanan Alan Dışı park cezası ile bir ilgisi yoktur. Tarafınıza gerekli bilgilendirme mesajı, askının kaldırılması, cezanın kaldırılması sağlanmış ve de 1000TL hediye bakiye tanımlanmıştır. Yaşadığınız aksilikten ötürü çok üzgün olduğumuzu belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ödül bakiyeniz ile sorunsuz gezmeler yaşamanız, bir sorun halinde bize ulaşmanızı, Kesinlikle Gez'leri kilitleyerek park yapmanız gerektiğini belirtmek ister, İyi gezmeler dileriz...
