to read complaints and reviews, or file yours.Getyourguide firmasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Firma üzerinden tur sattım ve ay sonunda faturam kesilmesine rağmen hak edişim yatırılmadı. Ödeme onayı verilmedi. Maillerime hiçbir şekilde cevap alamıyorum. İlgili fatura ektedir. Maillerime karşılık memnuniyet anketi gönderiyorlar.
Yaklaşık 1 aydır Getyourguide üzerinden Van Gogh Müzesi için bilet almaya ve rezervasyon yapmaya çalışıyorum, ancak satı...n alma işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Ödeme ekranında her seferinde 'Üzgünüz, bir şeyler ters gitti' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süre içinde farklı bankalara ait b
15 Ekim’de getyourguide üzerinden Fuji Gölü gezisi için kredi kartımla 100 USD ödeme yaparak bilet aldım. 16 Ekim, yani ...tur günü, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “yer kalmadı” gerekçesiyle turumuz son anda iptal edildi. Tüm günümüz bu sebeple boşa gitti ve ciddi mağduriyet yaşadık. İptal sonrası
Tursab üyesi acente Turlasana firması satın aldığım turu iptal ettikten sonra bir daha kendisine aramalar sonucu ulaşama...dım veya WhatsApp'tan yazdığım da ya cevap vermemiştir ya da ikna edici olmayan cevapları mevcuttur. Kredi kartı ödemesi ekran görüntüsü alınamaması sebebiyle paylaşılamamaktadır.
Aynı problemi ben 2 kez yaşadım, 2024 haziran ayı ödemesini ağustosta aldım. 6 ay düzenli ödeme aldım lakin ocak 2025 ödemesini ödeme emri çıkmasına rağmen (ekte), şubat ayında alamadım ve şu an mart ayındayız, 6 tane mail yazdım, maalesef cevap da alamıyorum.