Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yenilenmiş İphone 12 Pro Max Sim Kart Sorunu Çözülmüyor

profile
Süleyman
20 Temmuz 2025 13:04
4.000

Yaklaşık 2025'in 2. ayında Getmobil firmasından yenilenmiş iPhone 12 Pro Max aldım, Hepsiburada üzerinden.

2025'in 6. ayında sim kartı tanımama hatası verdi. Servise gönderdim, servis süreci için 14 gün dediler ama ortalama 1 aya yakın bir süre sonra geri gönderdiler. Ancak telefon hâlâ aynı hatayı veriyor. Yapılan işlemlerle ilgili herhangi bir bilgi veya not bile yazmamışlar.

Sorunumun bir an önce çözüme kavuşmasını rica ediyorum. Faturası da mevcuttur.

yenilenmis-iphone-12-pro-max-sim-kart-sorunu-cozulmuyor-1.pdf
profile
1 Destek
20 Temmuz 2025 15:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Süleyman
Süleyman
24 Temmuz 2025 11:44

Getmobil müşteri temsilcisi Gönül hanım iletişime geçti sorunu anlattım kendisine en kısa sürede yardım edeceğini iletti şimdiden destekleri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
22 Mayıs 2025 14:21
1.284
Yenilenmiş İphone 12 Pro Max’te Sürekli Sorun Ve Haksız Onarım Ücreti
Yenilenmiş İphone 12 Pro Max’te Sürekli Sorun Ve Haksız Onarım Ücreti
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınan Yenilenmiş İphone 12 Pro Max'in Ekran Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Muammer
02 Ekim 2025 16:30
1.866
1
Umutcan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Oyalama Ve 1 Aydır Teslim Edilmeyen Telefon

profile
Umutcan
02 Ekim 2025 13:55
2.055

Teslim Edilmeyen Hizmet Ve İlgisizlik

profile
16 Aralık 2024 16:29
2.262
Benzer Şikayet Yaz