Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Güvence Eksikliği Yaşıyorum


Getmobil internet şubesinden iPhone 13 Pro Max cihazı satın aldım. Cihazı bugün teslim aldım ve ilk kontrol ettiğimde mikrofonunda sorun olduğunu fark ettim. Karşı tarafa hoparlörle konuşurken ses gitmiyor ve ses kaydı almak istediğimde telefona ses kaydedilmiyor.
Sipariş numaram: ONGMN69719586. Cihazı, yaşadığım bu sorun nedeniyle Getmobil’e tamir için gönderdim fakat şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme almadım. Cihazım garanti kapsamında ve tamir edilmesini talep ediyorum. Ürün için herhangi bir ek ücret ödemedim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.


10 Haziran’da Getmobil’den satın aldığım iPhone 13 Pro Max elime ulaştığında, telefon sürekli donuyordu, pilinin değişmiş olduğu anlaşılıyordu ve ön kamerayı açınca ekranda leke çıkıyordu. Üründen memnun kalmadığım için yalnızca bir gün kullandıktan sonra, 11 Haziran’da İstanbul Kağıthane adresine g...
GETMOBİL’den Elma Kutusu adlı satıcı aracılığıyla iPhone 13 Pro Max cihazım için tamir hizmeti aldım. Bozuk bir telefonu bana satıp, sanki cihazı ben bozmuşum gibi davranarak benden ücret talep ediyorlar. Bu sorun, cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve yaklaşık 3 aydır çözülmedi. Sipariş nu...
19 Haziran 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max satın aldım (Sipariş No: ONGMN17425464). Cihazı 'çok iyi' durumda olarak aldım ve 46.999 TL ödeme yaptım. Ürün garanti kapsamında. Telefonu ilk aldığım andan itibaren ekranının değişmiş olduğunu fark ettim ve arka üst ka...

03/05/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 13 Pro Max model yenilenmiş telefon satın aldım (Sipariş No: ongm00387455). Telefon elime ulaştığı ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşadım. Özellikle NFC ve kablosuz şarj işlevleri çalışmıyor, ekran, kamera ve pil gibi önemli parçaların ç...
Yorumlar