to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Getmobil adlı firmadan telefon siparişi verdim, bugün 10. iş günü ve hâlâ kargoya verilmedi! Bayram bahanesini geçtim, siz kendi sitenizde '6 iş günü içinde kargoya verilir' diye yazmışsınız. Bu ne pervasızlık, bu ne umursamazlık?
Müşteri hizmetlerini arıyoruz, hep aynı ezber: 'Aciliyetinizi ilettik.' Ne aciliyeti? Ne zaman, nereye ilettiniz? Koskoca bir firmada bir telefonu kutuya koyup kargoya vermek bu kadar mı zor? Klimanızın altında pineklemekten başka iş yapmıyor musunuz?
İnsanların siniriyle, sabrıyla oynuyorsunuz. Bir telefon aldık, bin pişman ettiniz. Ne bilgi veriyorsunuz ne çözüm sunuyorsunuz. 10 gündür ortada ne ürün var, ne düzgün bir açıklama! Bu işi artık iyice ciddiyetsizliğe çevirdiniz.
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Ramazan Bey Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için sizlerden özür dileriz. Siparişiniz ne yazık ki gecikmeli olarak 27 haziran 2025 tarihinde sizlere teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle. Sevgiler, Getmobil Ekibi
