to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş sonrası kargolama süresi ve ilgisizlik, belirsizlik nedeniyle insanlar mağdur ediliyor. Get Mobil üzerinden 15 Haziran 2025 tarihinde sipariş verdim. Bugün 24 Haziran 2025 ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden yazıyorum, hazır mesajlarla sürekli 'hazırlanıyor' deniliyor. Aradığımda ise kimsenin bir şey bildiği yok. Siparişimi iptal edeyim diyorum, 'iptal talebi oluşturman lazım, ne zaman onaylanır bilmiyorum' deniliyor. Siparişimin ne zaman kargoya verileceğini bilmiyorum ve öğrenemiyorum. İptal etsem, ne zaman geri dönüş olacağını da bilmiyorum. Sürekli bir yoğunluk olduğundan bahsediliyor. Siparişim yarın da kargoya verilmediği takdirde, tüketici haklarımı kullanarak yasal yollara başvuracağım. Bakanlık onaylı bir e-ticaret sayfasının bu kadar ilgisiz ve belirsiz olmaması gerekli. Hediye almıştım, her türlü mağdur ediliyorum.
Getmobil'den 05 Haziran 2025 tarihinde iPhone 15 Pro Max satın aldım. Telefonun 15 Haziran'a kadar acil olduğunu müşteri temsilcisine bildirdim. Bu ta...
Getmobil üzerinden 14 Haziran 2025 te yaptığım telefon alışverişimi 6 iş günü içinde kargoya vereceklerini belirttiler. 23 Haziran Pazartesi günü müşteri hizmetleri aranarak hala korgoya verilmediği, ne zaman verileceği soruldu. Talep kaydı açıldı. İlgili kişilerin ger dönüş sağlayacağı tarafıma söy...
Getmobile müşteri hizmetlerini arayarak telefonda sorun olduğunu belirttim ve arıza kaydı açıldı. 16 Mayıs'ta kargoya verilen ürün, 21.05.2025 tarihinde ellerine ulaştı. 28.05.2025 tarihinde ise ürünün hazır olduğu ve 1 iş günü içinde kargolanacağı bildirildi. Bugün 27.06.2025 ve hala kargolanmadı. ...
Getmobil kargoya verilmedi. 18.06.2025 tarihinde aldığım cihazın 6 iş günü içinde kargoya verileceği söylendiği halde, 10 gündür hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerinde ilgi ve alaka yok, sürekli oyalayıp 'daha 7 gün olmuş', 'daha 8 gün olmuş' diyerek geçiştiriyorlar. Sat...
Yorumlar