Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33763093

Siparişimde Eksik Şarj Adaptörü Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Turgay
Getmobil
24 Eylül 13:38
697

24.09.2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesinden sipariş ettiğim Getmobil cihazını teslim aldım. Siparişimde şarj adaptörü de olması gerekiyordu, ancak kutudan çıkmadı. Ürün açıklamasında şarj adaptörünün dahil olmadığına dair herhangi bir bilgi bulunmuyordu. Eksik ürün nedeniyle firmayı aradığımda, bana şarj adaptörünün hiçbir siparişte yer almadığı söylendi. Ancak ürün açıklamasında bu durum açıkça belirtilmediği için mağdur oldum.
Sipariş numaram: ongmn63137181. Eksik ürünün gönderilmemesi ve açıklamada bu bilginin yer almaması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.

Getmobil Logo
Getmobil
24 Eylül 14:13 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Turgay
Turgay
24 Eylül 14:31

Ürünü iade ettim sürecin hızlandırmasını istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Onur sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

profile
Onur
Getmobil
05 Ağustos 12:41
868

02.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden verdiğim siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: ONGMN5774**75. Toplam 58.899,05 TL ödeme yaptım ve sipariş iptaline rağmen bu tutarın iadesi bugüne kadar yapılmadı. İstanbul’dan verdiğim siparişle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Öne Çıkan Konular
Getmobil sipariş numarası Getmobil iade talebi Getmobil sitesi
Benzer Şikayet Yaz