Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sürecinde Gecikme Ve Eşitsiz İşlem Deneyimi

Sipariş Sürecinde Gecikme Ve Eşitsiz İşlem Deneyimi
25 Haziran 23:32
699

Getmobil'den telefon siparişi verdim. Benden 5 dakika sonra aynı özelliklerde telefonu, aynı fiyata arkadaşım sipariş etti. '6 iş günü kargoda' sloganıyla sipariş verdim. Siparişim bugün 8. iş günü oldu ve halen siparişim hazırlık aşamasında görünüyor. En kötü tarafı ise, arkadaşım benden sonra sipariş vermesine rağmen dün onunki kargo aşamasına geçti. Üstelik benim kargolama sürem 8 iş gününe çıkarıldı. Son derece mağdur edildim. Halen ürün elime ulaşmadı. Siparişi verdikten sonra Şikayetvar sayfasına girip yorumlarını okuyunca ikinci kez şaşırdım.

26 Haziran 10:25 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Ethem
26 Haziran 16:33

Müşteri hizmetlerinden dönüş alamadım. Ben aradım ve bana kargoya verilmiş görünüyor denildi. Müşteri danışmanı Aleyn* hanımın yetersiz ve anlamsız cevapları beni bezdirdi. Kargo aşamasına geçmiş görünüyor diyor üstelik. Ama ne hikmetse kargo numarası vs bilgileri yok... Halen söylüyorum getmobil pis man lik tır...

Ethem
28 Haziran 03:14

Halen tarafıma dönüş sağlanmadı 16 haziranda verdiğim sipariş halen ulaşmadı. Arkadaşımın mükemmel kategorisinde olan cihazı eline ulaştı cihazın üzerinden araba geçmiş sanki. Dolandırıcısın getmobil!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Mustafa
03 Ağustos 2024 01:20
1.888
"Bir sonraki alışverişimde pişman olmak istemiyorum"
2
Erdem sonuçtan memnun değil

03 Ekim 2024 18:42
3.143
Siparişim Nerede? Getmobil'den Cevap Bekliyorum!
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim 7 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Muhammed
13 Mayıs 15:18
1.120
Siparişlerim 7 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

22 Mayıs 19:03
423
"Konuyu 1 gün içerisinde çözen ve kargo teslimatını sağlatan marka sahibi z**** hanıma teşekkür ediyorum."
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Gecikmesi Ve İade Süreci Mağduriyeti

28 Haziran 13:15
1.648
"Çok ilgililer gerçekten. GET mobilden ilk alış verişimdi biraz tereddüt ettim ama hiç lüzum yokmuş. Siparişim geç kaldığı için çok özür dileyerek bir de telefi maksatlı hediye gönderdiler. Gerçekten çok teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz