Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan İade Ödemem 9 Gündür Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Eylül 2025 18:49
526

25.08.2025 tarihinde iadesi onaylanan iPhone 14 ürünüm için Getmobil tarafından 5 iş günü içinde ücretin yatırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 38.000 TL tutarındaki iade bedelim halen kredi kartıma yatırılmadı.

Bu süreçte Getmobil müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve iadenin yapılacağı söylendi; fakat herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. İade işlemini online kanal üzerinden başlattım ve işlemin garanti kapsamı dahilinde olduğu belirtildi.

İademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

03 Eylül 2025 09:09 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Hasarlı Ürün Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Mehmet
02 Eylül 2025 16:04
1.165
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beyzanur
30 Ağustos 2025 15:21
1.111
Benzer Şikayet Yaz