Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
20 Ağustos 2025 11:44
1.206
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Göstermiş oldukları ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ediyorum”

14 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 11 siparişi verdim. Ancak ertesi gün, 15 Ağustos'ta bu siparişi telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve başka bir cihazın siparişini oluşturdum. Telefonda siparişimin iptal sürecinin başlatıldığı söylendi, fakat aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Sipariş numaram: ONGMN66841426. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini, siparişimin tamamen iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 13:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Hasan
Hasan
21 Ağustos 2025 15:12

Göstermiş oldukları ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 22:17
1.401
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Temmuz 2025 16:33
3.160
"Firma satış sonrası iletişime geçerek problem çözüldü ilgi alakalarından dolayı Getmobil müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
getmobilden-alinan-iphone-11in-kargoya-verilmemesi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
getmobilden-alinan-iphone-11in-kargoya-verilmemesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Geciken İade Ve Kargolanmayan Sipariş Mağduriyeti

profile
12 Ağustos 2025 17:26
1.161

Sipariş İptali Sonrası İade Sürecinin Uzaması Ve Geciken Ödeme

profile
Mehmet
28 Ağustos 2025 15:00
1.125
siparis-iptali-sonrasi-iade-surecinin-uzamasi-ve-geciken-odeme-2.jpg
siparis-iptali-sonrasi-iade-surecinin-uzamasi-ve-geciken-odeme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz