to read complaints and reviews, or file yours.Habersiz Yapılan Sipariş Ve Para İadesi Sorunu
Benden habersiz banka kartımdan Getmobil sitesinden bir ürün siparişi verilmiş. Tutar banka hesabımdan çekilmiş, ürün henüz kargoya verilmemiş. Ben kendi bankamdan harcama itirazı olarak talep oluşturdum. Sizden ricam, ürün kargoya verilmeden iptal edilip para iadesinin geri yapılması.
Gelişme
21.12.2024 tarihinde getmobil sitesinden sipariş verdiğim ürünü elime geçmeden kargoya verilmeden 23.12.2024 tarihinde iptal ettim 3-5 gün içinde para iadesinin yapılacağını söylediler bugün 3 üncü gün banka ile iletişime geçtiğimde para iadesi ile ilgili herhangi bir sürecin başlatılmadığını söylediler 27 aralıkta kredi kartımın kesimi var ben almadığım ürünün borcunu ödemek istemiyorum en kısa zamanda paramın iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Sorunum henüz çözülmedi çözüldükten sonra cevaplayacağım
Kargoya verilmeyen ürünün para iadesi bu kadar zor olmamalı ayın 27 sinde kartımın ekstresi kesiliyor ben almadığım ürünün borcunu ödemek istemiyorum sizlere güvendiğimize pişman etmeyin lütfen ivedi bir şekilde para iademi gerçekleştirin 4 gün oldu daha bankaya bile bilgilendirme yapmamışsınız iade hakkında
4 üncü gün para iadem gerçekleşti teşekkürler getmobil
