Getmobil’den Gelen Telefon Şifreli Geldi Ve Destek Yok

Getmobil üzerinden 2 Mayıs’ta satın aldığım Samsung z Flip 4 marka telefonum 4 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak cihaz ekran kilidi şifreli şekilde gönderildi ve şifreyi bilmediğim için telefonu ilk günden beri hiç kullanamıyorum.

Durumu fark eder etmez Getmobil ile iletişime geçip destek talebi oluşturdum. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hâlâ kimse dönüş yapmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Başka telefonum olmadığı için bu durum benim için ciddi bir sıkıntı oluşturuyor.

Getmobil’in gönderdiği bu şifreli cihazın ekran kilidini açarak mevcut telefonu acil şekilde kullanılabilir hale getirmesini talep ediyorum.