Getmobil'den İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi
15.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 11 satın aldım. Siparişim kargoya verilmediği için 20.08.2025 tarihinde müşteri hizmetl...

Getmobil üzerinden cmr İletişim Merkez satıcısından 12.999,00 TL tutarında yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürünü 21 Eylül’de teslim aldım ve aynı gün iade için kargoya verdim. 23-24 Eylül tarihlerinde iade işleminin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: ongmn89848604.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için iletişim numarası da bulamadım. İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Onaylanan iade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 11 satın aldım. Siparişim kargoya verilmediği için 20.08.2025 tarihinde müşteri hizmetl...

29 Temmuz'da Getmobil üzerinden iPhone 11 siparişi verdim. Siparişin 8 iş günü içinde kargolanacağı söylendi, ancak 9 iş günü geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı. Bunun üzerine, 7 Ağustos Perşembe günü siparişimi iptal ettirdim. 12.349,05 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma 2-3 iş günü içinde iad...

Getmobil firmasından geçen hafta başında sipariş numarası 215371302116 ile 12.000 TL ödeyerek yenilenmiş bir iPhone 11 aldım. Siparişten birkaç gün so...

26 Ekim tarihinde Getmobile üzerinden iPhone 11 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn95386480. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 14.799 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlen kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...
Yorumlar