Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil 2. El Telefon Satışı

profile
Mustafa
23 Nisan 2024 18:16
3.887
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Getmobil ve Mert bey e ilgisi için teşekkür ederim”

Getmobil sitesi aracılığıyla iPhone marka telefonumu satmak için İzmir İstinyePark Teknotel mağazasından 22.04 tarih 16-18 saatleri arası için randevu oluşturdum ve getmobil müşteri hizmetleri tarafından aranarak randevum teyit edildi. Mağazaya gittiğimde sistemlerinde problem olduğu, daha sonra uğramam gerektiği söylendi. Ertesi gün yine uğradığımda 2. El telefon işine bakan personel olmadığı sonra gelmem söylendi. 3. Defa gittiğimde sistemlerin yine çalışmadığı söylenerek son derece kaba bir şekilde sonra gelmem söylendi. Getmobil müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlatmaya çalıştım. Ancak müşteri hizmetleri beni 10 dakika telefonda bekleterek hiçbir cevap vermedi. Belli ki bu işi beceremeyen bir organizasyon ve müşteri ilişkilerinden hiç anlamayan bir bayilik yapısı.

23 Nisan 2024 19:09 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Mustafa
Mustafa
24 Nisan 2024 18:14

Getmobil ve Mert bey e ilgisi için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ocak 2024 19:16
2.598

GET Mobil Randevu Mağduriyeti

profile
20 Ocak 2024 13:27
3.101
GET Mobil Randevu Mağduriyeti

profile
Batuhan
27 Şubat 2024 19:33
5.009
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ocak 2025 14:49
4.877
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil İstinyePark Mağduriyeti, Bozuk Telefon

profile
Mustafa
26 Mayıs 2024 14:58
2.119
Benzer Şikayet Yaz