Ana Sayfa
Getmobil
Aldığım Cihaz Kusurlu Çıktı, İade Sürecinde Param Yatırılmadı

ID:32957692

Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Cihaz Kusurlu Çıktı, İade Sürecinde Param Yatırılmadı

Nevin

Getmobil

06 Temmuz 14:43

1.818

Getmobil firmasından 2 ay önce Note20 Ultra aldım. 'Mükemmel kozmetik' olarak tanımlanan cihazda çizikler vardı ve telefonu kullanmadan bile şarjı bitiyordu. Aynı hafta içinde iade etmeyi düşünüyordum fakat bazı sorunlar nedeniyle bir süre kullanmak zorunda kaldım. Cihazı 24 Haziran'da, şirkete geri satmak için verdikleri kargo numarasıyla gönderdim ve hâlâ paramı yatırmadılar. Ne zaman sorsam, 'teklif aşamasında' diyorlar. Zaten geri gönderme işlemi sırasında bir teklif sunuyorlar. Kabul ederseniz cihazı gönderiyorsunuz ve ben ciddi zarar etmeme rağmen gönderdim. Aldığım şekilde, doğru düzgün kullanmadan iade ettim. Daha ne teklifi ve neden paramı yatırmıyorlar, anlamıyorum. Ciddi anlamda pişmanım, keşke almasaydım. Hâlâ taksit ödüyorum.

Gelişme

20 Temmuz 00:35

Getmobil firması 24 hazirandan beri ne cihazı bana geri yolluyor ne de paramı yatırıyor kesinlikle kesinlikle müşteri hizmetleri size destek olamıyor CİMER'den de şikayetçi oldum ve mükemmel kategorisinde göndermiş oldukları cihaz çizik ve kusurlarla doluydu adamların hiçbir dediği doğru değil acil bu durumu çözün

Getmobil

06 Temmuz 15:16 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Nevin

16 Temmuz 16:11

Merhaba hiç kimse beni aramadı ne paramı yolladılar ne de cihai geri gönderdiler tekrar tekrar yazdım ve kendim aradım talebiniz iletildi dediler hala bekliyorum bu durumun sonuçlanması için daha neyi bekliyorlar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Talebim Dikkate Alınmadan Ürünler Kargolandı

Enes

Getmobil

03 Haziran 18:48

3.498

30/05/2025 tarihinde Getmobil'den Samsung Galaxy Note 20 Ultra outlet bir telefon siparişi verdim. Yanında koruma camı ve kılıf siparişi de verdim. Kredi kartına 12 taksit olarak ödeme yaptım. Sipariş verdikten sonra, mükemmel olanı almadığım için pişman olup siparişin iptalini istedim. İptali ilett...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil Müşteri Hizmetleri Ve Kargo

Onur

Getmobil

15 Kasım 2023 20:37

6.859

Geçtiğimiz hafta sizlerden mükemmel kalitede siyah Note 20 Ultra satın almıştım. Ancak kargoya verilmesi, sanırım gecikti ve duruma dair çağrı merkezinizi dün telefonla arayarak, cihazın kargoya verilmesinin önümüzdeki pazartesi gününe ertelenmesini, zira bu hafta perşembe günü yurt dışına çıkacağım...

Getmobil Deneyimim Ve Değişim Talebim

Hüseyin

Getmobil

21 Ağustos 2024 16:24

12.761

Getmobil yenilenmiş telefon olarak Samsung S20 Ultra cihaz aldım. Kozmetik durumu: Mükemmel olan cihazdan sipariş verdim. Taksitlerinin yarısını geleceği güne kadar ödedim bile. Cihaz hızlıca elime ulaştı. Kasada 3-4 tane kılcal çizik ve leke var, 1 tane darbe var ama gerçekten kasa kozmetiği mükemm...

1 Yorum

Getmobil Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Sorun Hakkında

Yunus

Getmobil

28 Ekim 2023 11:53

5.466

8 Ekim 2023 tarihinde Getmobil üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazımı, bir haftalık detaylı inceleme sürecinin ardından teslim aldım. Ürünü kozmetik açıdan mükemmel bir durumda seçmeme rağmen, maalesef bana yanlış kozmetikte bir ürün gönderildi. Şaşkınlıkla belirtmeliyim ki, b...

Bahattin sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil'den Aldığım Telefonun Pil Sorunu Ve Mağduriyetim

Bahattin

Getmobil

04 Şubat 00:46

1.548

27.01.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden mükemmel seçenekli Galaxy Note 20 Ultra aldım. Cihaz 31.01.2025'te elime ulaştı. Cihazın kutusunu açtığımda hoşuma gitti, ancak cihaz kimliğinde sadece yazılım güncellemesi yapıldığı yazıyordu. Lakin şarjının çabuk bittiğini fark ettim. Samsung Membe...

Getmobil'den Aldığım Telefonun Pil Sorunu Ve Mağduriyetim

Öne Çıkan Konular

Getmobil telefon Getmobil iade süreci Getmobil mükemmel Getmobil kargoya verilmedi Getmobil taksit Getmobil param Getmobil numara

Benzer Şikayet Yaz