to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim saat 20:30 civarında GetirYemek uygulamasında Terra Pizza’dan yanlışlıkla bir sipariş oluştu. Siparişi ben vermedim, farkında olmadan oluştu. Hemen iptal ettirdim ve bana ücretin anında iade edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 300 TL tutarındaki iade banka kartıma yansımadı.
Hem Getir müşteri hizmetlerini hem de bankamı aradım. Getir tarafı teknik aksaklık olduğunu belirtti, banka ise herhangi bir iade işlemi görünmediğini söyledi. Uygulama ve banka üzerinden de defalarca kontrol ettim, hâlâ mağdur durumdayım. Bu benim için önemli bir miktar ve belki de son paramdı.
300 TL tutarındaki ücretin bir an önce banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
13.09.2025 tarihinde saat 13:58’de Getir uygulaması üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fark edince, 1 dakika bile geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Ancak her defasında “sipariş hazırlanıyor, iptal edemiyoruz” cevabını aldım. Bu görüşmeyi 3-4 kez tekr...
16.09.2025 tarihinde saat 19:45’te İzmir Karşıyaka’dan Getir Yemek uygulaması üzerinden Terra Pizza’dan sipariş verdim. Sepette toplam tutar 370 TL görünüyordu, ancak kredi kartımdan 740 TL çekildi. Konuyla ilgili Getir Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak iptal edemeyeceklerini söylediler ve...
27 Ekim saat 23:33’te GetirYemek uygulaması üzerinden Pizza Bulls Haseki şubesinden sipariş vermek istedim. İlk denememde ödeme aşamasında uygulama hata verdi. Bunun üzerine uygulamadan çıkıp tekrar aynı ürünü sepete ekleyip siparişimi verdim. Ancak, hata veren ilk siparişin de ödemesi alınmış ve on...
26.09.2025 tarihinde saat 18:11’de Getir uygulamasındaki kayıtlı kartımdan, onayım olmadan 350 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Pizza Pizzaro üzerinden verilen bu yemek siparişi, benim bilgim ve onayım dışında oluşturulmasına rağmen adresime teslim edildi. Sipariş bana ait olmadığı için şaşkınlık...
16 Ekim tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Demirkapı Mahallesi, 1704 Sokak No:8 Daire:6 Kat:3, Bağcılar/İstanbul adresine 350 TL tutarında bir tatlı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş hazırlanıp yola çıktıktan sonra kurye beni aramış, fakat telefonum sessizde...
Yorumlar