to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2025 tarihinde saat 21:14’te Getir Yemek üzerinden Shelby Burger House (Yenikent Mah.) ’dan Arley Burger siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak, restoran tarafından beni arayıp kuryenin yanlış ürünü aldığını ve kurye ararsa durumu belirtmemi istediler. Kurye beni aradı, durumu anlattım fakat geri gitmeyi kabul etmedi. Sonrasında restoran tekrar aradı, o sırada kurye kapıdaydı ve üçlü görüşme yaptık. Kurye, yanlış ürünü bana bilerek teslim etti ve teslim edildi. Butonuna tıklayarak ayrıldı.
Getir müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar da restorana ulaşamadıklarını söylediler. Sonrasında bana, elimdeki tek ürünün dışında kalan ürünün ücret iadesini teklif ettiler. Ancak ben iki adet ürün siparişi vermiştim ve gelen ürün de yaklaşık 20-25 dakika beklediği için soğumuştu. Bu nedenle bu teklifi kabul etmedim ve görüşmeyi sonlandırdım. Hem paramı kaybettim, hem aç kaldım, hem de yaklaşık 2 saatimi bu sorunla uğraşarak harcadım.
Siparişimin toplam tutarı 535,79 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
10 Eylül 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş, yanlış adres bilgisi girdiğim için iptal edildi. Oysa bu siparişi her hafta veriyorum ve kuryeler bugüne kadar sorunsuz bir şekilde evime teslimat yaptı. Yanlış girdiğim adres, evimden sadece 3 dakika mesafedeydi; b...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 20:50’de Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Yanlış adrese sipariş verdiğimi fark eder etmez hemen uygulama üzerinden adres değişikliği ve iptal işlemleri için başvurdum. Mesafe nedeniyle adres değişikliği yapılamayacağını öğrendim, ardından siparişi ipta...
21/09/2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Yalıkavak’ta bulunan Woden Burger adlı restorandan 'Chess Burger' siparişi verdim. Siparişi iş yerime istemiştim, fakat uygulamada kayıtlı adresim ev adresimde kalmış. Kurye beni aradığında adresin yanlış olduğunu fark ettim. Evim ile iş yerim arası sadece ...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 21:29’da Eskişehir Tepebaşı Bahçelievler Mahallesi’indeki adresime Getir Yemek üzerinden Burger King’ten 262,40 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş notuma, daha önce defalarca benzer sorunlar yaşadığım için, öz...
08.08.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Sr Döner, Çankaya (Cebeci Mahallesi), Ankara restoranından 665 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak acil bir durum nedeniyle siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra iptal etmek zorunda kaldım. Restoran, sipariş hazırlanıyor diyerek iptal talebimi kabul ...
Yorumlar