Yanlış Sipariş Ve Çözüm Sunmayan Canlı Destek



20.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim 015 numaralı siparişimde açık ve net bir şekilde 2 adet sucuk ve 1 adet Süperix sipariş etmeme rağmen, bana 1 adet sucuk ve 2 adet Süperix teslim edildi. Bu kadar basit bir siparişin bile yanlış getirilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Sorunu iletmek için önce canlı destekle görüştüm, ardından restoran tarafından arandım; ancak ne Getir tarafı ne de restoran tarafı konuyla gerçekten ilgilenmedi ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Hem yanlış ürün gönderildi, hem de üzerine bu kadar ilgisiz davranılması müşteriye açık bir saygısızlıktır.
Bu siparişle ilgili olarak, özellikle yanlış gelen kısım için ödediğim ücretin eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum. Bu yaşanan hatanın ve sonrasındaki ilgisizliğin incelenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.












