Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

29.11.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden saat 13.58’de verdiğim siparişim, saat 15.16’da teslim edildi. Sipariş numarası gibi bilgileri mobil uygulamada bulamadım; sanırım bu bilgileri eklemiyorlar. Sipariş sürecinde, 40. dakikada canlı destek hattına ulaştım. Önce siparişin hazırlanıp ...

12.09.2025 tarihinde saat 11.06’da GetirYemek üzerinden verdiğim 323 numaralı siparişimde, ürünler indirimli görünmesine rağmen indirim uygulanmadı. Siparişi verdikten hemen sonra, 11.07’de canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Canlı destek yaklaşık 15-20 dakika boyunca “restorana ulaşa...

Merhabalar, bu yılın son gününde başıma gelen üzücü bir olayı sizinle paylaşmak istiyorum. Getir uygulaması üzerinden 31.12.24 tarihinde 13:40 civarında vermiş olduğum siparişin 1. Saniyesinde yanlış adres seçtiğimi fark edip canlı destekten iletişim sağladım ve başka adrese gönderilmesini olmuyorsa...

12 Haziran 2024 tarihinde saat 11:30’da GetirYemek üzerinden Bowl Dente adlı restorandan sipariş verdim. Siparişimin yola çıktığı bilgisi uygulamada gösterildi ancak buna kesinlikle inanmıyorum; çünkü üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ücreti 350 TL olar...

29 Mart 21:23 tarihinde GetirYemek üzerinden vermiş olduğum sipariş iptal edilip, bana ulaşılamadığı bahane edilmiştir. Ben sipariş gelmemesi üzerine aynı gece 23:29'da başka bir sipariş oluşturdum. O sipariş teslim edildi. Ama nedense iptali ve neden iade olmadığını sorduğumda bana ulaşılamadığı sö...

+3