to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık saat 12.48 civarında Getir Yemek üzerinden Masal Patiserria’dan sipariş verdim. Sipariş adresim uygulamada doğru olmasına rağmen, kurye konuma bakarak yanlış adrese gitmiş ve ardından siparişi para iadesi yapmadan iptal etmişler.
Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim; ancak ne ürünler elime ulaştı ne de ücretim iade edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve uygulama içi destekle görüştüm, fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.
Teslim almadığım bu sipariş için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Getir Yemek üzerinden az önce ilk kez bu adrese sipariş verdim. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, kuryenin elindeki konumla sistemdeki adres uyuşmadığı söylendi. Kurye beni arayarak “adresinizdeyim ama konum farklı olduğu için teslim etmeyeceğim” dedi ve evimin hemen dibinde olmasına r...
26 Ekim 2025 tarihinde, saat 15:00 civarında Getir Yemek üzerinden PizzaLazza’dan pizza siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak kurye beni aradı ve işaretli konumum ile yazılı adresimin farklı olduğunu, bu nedenle yanlış adrese gittiğini söyledi. Getir uygulamasının, yazılı adresim ile işaretli k...
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:20 civarında İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, kurye konumun farklı bir yeri gösterdiğini söyleyerek siparişi teslim etmedi ve siparişim adres-konum uyumsuzluğu gerekçesiyle iptal edildi...
29 Eylül 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Yağcıoğlu Pastanesi’nden pasta ve tatlı siparişi verdim. Siparişi teslim almak istediğim adresimi değiştirmiştim, ancak uygulamada harita üzerinden konumu da değiştirmek gerektiği belirtilmemişti. Bu nedenle siparişim eski adrese gönderildi. Canlı destek...
19.00 suları civarında Getir Yemek üzerinden Zentad isimli restorandan bir sipariş verdim. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, kurye konumun yanlı...
Yorumlar