Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti Geri Ödenmiyor

22 Ekim 2025 tarihinde saat 23:34’te Elazığ Merkez Yeni Mahalle adresime Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumu “kurye yolda” olarak görünüyordu, ancak bir süre sonra kontrol ettiğimde siparişin iptal ...

3 Eylül saat 17:50’de Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan 365 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim çalıştığım adrese, İstanbul’daki iş yerime gönderildi. İş yerimizde iki güvenlik noktası bulunuyor ve daha önce hiçbir siparişte güvenliklerin teslim almayı reddettiğine şahit olmadım. Ancak bu ...

23 Kasım saat 17.34’te Getir üzerinden İzmit Tepeköy Mahallesi’indeki Pasaport Pizza’dan “Tok Eden Menü” siparişi verdim. Uygulamada 600 TL’lik siparişi 300 TL’ye düşürmesi gereken bir kupon kullandım ancak kupon sadece 50 TL indirim yaptı ve benden 600 TL tahsil edildi. Siparişi verdikten sonra da...

11.09.2025 akşamı Getir Yemek üzerinden Diyarbakır Diclekent şubesindeki Pasaport Pizza’dan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir saat boyunca “teslimat gecikti, özür dileriz” uyarısıyla bekletildi. Ardından siparişim iptal edildi, kurye eve gelmedi ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Hem yem...

29 Kasım tarihinde Getir Yemek üzerinden Meri Paşa adlı restorandan yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişte yanlış ürün verdiğimi fark eder etmez, anında hem müşteri hizmetlerini aradım hem de restorana ulaştım; ayrıca uygulama üzerinden de mü...