Teslim Edilmeyen Sipariş, Yapılmayan İade: Getir’de Çifte Mağduriyet

17/08/2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Domino's Pizza'dan verdiğim sipariş için kredi kartımdan iki kez 465 TL ücret kesildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak üç gündür sürekli oyalandım ve halen ücret iadem yapılmadı. Daha önce de iade işlemlerinde ...

31.08.2025 tarihinde saat 21.00’de Getir Yemek üzerinden Eryaman, Ankara adresine bir Sütlü bir Tatlı restoranından tatlı siparişi verdim. Sipariş numaram: 61076889. Siparişimi beklerken kurye beni aradı, o anda telefonum meşguldü. Hemen geri dönüş yaptım fakat aradığım numara 850’li olduğu için ula...

17/08/2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Domino's Pizza siparişi verdim ve kredi kartımdan aynı tutar iki kez (465 TL + 465 TL olmak üzere toplam 930 TL) çekim yapıldı. Benzer bir durumu daha önce de birkaç kez yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli olarak oya...

23.09.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden, iş yerim Sancaktepe’de olmasına rağmen sistem adresimi yanlış algılayıp siparişimi Ümraniye’deki Abdurrahmangazi Mahallesi Domino’s Pizza şubesine yönlendirdi. 1.035 TL tutarındaki siparişimi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra müşteri hizmetleri...

Getir Yemek aracılığıyla Domino's Pizza'dan bir sipariş verdim ama sipariş beklenen teslim saatinden yaklaşık 30 dakika geç geldi ve bununla birlikte taze de gelmedi, yemek resmen dünden kalmış gibi soğuktu. Bununla alakalı Getir Yemek üzerinden bir şikayet oluşturdum, bana restoranla konuştuklarını...