Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

5 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden bap Salad & Pasta (Fikirtepe Mah) restoranından 430 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi Akasya AVM, Kent Blok A3, Üsküdar adresine teslim almak üzere bekledim. Ancak Getir kuryesi, siparişi bulunduğum kata g...

GetirYemek uygulamasından sepetimde önceden tuttuğum şeyi yanlışlıkla sipariş verdim ve tamamen yanlış bir siparişti adreste yanlıştı. Siparişi verir vermez müşteri temsilcisine bağlandım iptal etmelerini söyledim restorana bağlanıp restorandan onay alıp iptal edebileceklerini söylediler bekledim uz...

GetirYemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve siparişi verir vermez, saniyeler bile geçmeden canlı destekten yazıp hemen iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen bilerek ilgilenmediklerini, siparişi özellikle iptal etmediklerini ve zorla gönderdiklerini düşünüyorum. 11:45 civarında yaşana...

9 Ekim 2025 tarihinde saat 21.01’de Getir Yemek üzerinden Libadiye Pide’den sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 40-55 dakika olarak belirtilmişti. Ancak siparişi verdikten 15 dakika sonra uygulamada teslimat süresi 65-75 dakikaya çıktı ve toplamda 90 dakika beklemem gerektiği ortaya çık...

GetirYemek uygulamasından iki kez sipariş verdim ancak her iki siparişim de herhangi bir açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal edildi. Ödemeleri banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişlerin iptal edilmesiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Get...