Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33827250
1
Ünzile sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Karşısında Çözüm Bulunamadı

profile
Ünzile
GetirYemek
01 Ekim 2025 15:08
96

01.10.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Bağcılar bölgesine verdiğim yaklaşık 200 TL tutarındaki siparişimle ilgili sorun yaşadım. Siparişimin teslimat saatinde kapının önünde beklememe rağmen, ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Sonrasında siparişim iptal edildi ve ücret iadesi de yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Bu durumda, hem siparişimi alamadım hem de ücretim tarafıma iade edilmedi.

Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Giden Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Mehmet
GetirYemek
02 Ekim 2025 19:50
685

2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

yanlis-adrese-giden-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Getir Yemek İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Sürekli Oyalama

profile
Seda
GetirYemek
03 Ekim 2025 19:02
90

24.09.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim ve 205 TL tutarındaki iade ücretimin banka kartıma yatırılmasını bekliyorum. Aradan günler geçmesine rağmen iade hala hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her sefer...

getir-yemek-iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-surekli-oyalama-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz İptal Edilen Sipariş Sonrası İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Mustafa
GetirYemek
05 Ağustos 2025 17:42
76

20.07.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Küçükçekmece Atakent bölgesindeki lokal bir çiğköfteciden 300 TL tutarında standart bir sipariş verdim. Siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini ve sadece “iptal edildi” şeklinde bir bilgilendirme aldığımı belirtmek isterim. Para iadesi ise...

Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Merve
GetirYemek
03 Ağustos 2025 01:03
110

Getir Yemek üzerinden Komagene’den yaklaşık 1 saat önce verdiğim 200 TL’lik siparişim, herhangi bir açıklama yapılmadan ve tamamen kendi inisiyatifleriyle iptal edildi. Daha önce defalarca sorunsuz bir şekilde sipariş verdiğim adresime bu kez kurye, evimi bulamadığını söyledi ve ardından hem sipariş...

Benzer Şikayet Yaz