Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
26 Ağustos 2025 14:16
208

Bugün Getir Yemek üzerinden Tavuk Fakültesi adlı restorandan yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak Getir kuryesi adrese gelmeden siparişi iptal etti ve kartımdan çekilen ücretin iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin iptal edildiğini ve para iadesi yapılmayacağını belirttiler. Siparişim kampanya kapsamında verilmişti ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Siparişimin teslim edilmemesine rağmen ücretin iade edilmemesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-magduriyeti-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg
Ersin
Ersin
27 Ağustos 2025 10:42

Ve dün Akşam saatlerinde müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede benimle görüşen kişi "Teslimat adresi yerine bulunduğunuz konuma siparişiniz teslim ediliyor, yani teslimat adresinin bir önemi yok, konumunuzda değilseniz sipariş iptal edilir ve biz o paranın üzerine yatarız iade yapmayız" demeye getirdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ağustos 2025 01:03
110
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
05 Ağustos 2025 17:42
76
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişte Kupon Ve Kampanya Hakkım Geri Yüklenmiyor

profile
14 Eylül 2025 18:59
201

profile
15 Ağustos 2025 13:01
76
Benzer Şikayet Yaz