Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35155617
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Reddi

profile
Eyüp
GetirYemek
11 Şubat 15:49
40

11.02.2026 tarihinde saat 11:17’de Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan, Ümraniye, İstanbul Finanskent Mahallesi Finans Caddesi No:4/D’de bulunan ifm AVM Carls Jr lokasyonuna teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişimde toplam tutar 2.813,19 TL idi, indirimlerle birlikte 899,80 TL ödedim.

Siparişi getiren kurye AVM girişine kadar gelmiş ancak içeri girmemiş. O sırada çalıştığım için aşağıya inme imkanım yoktu. Kurye beni aramış fakat hattım kısıtlı olduğu için çağrıyı göremedim ve cevaplayamadım. Daha sonra siparişin “müşteri kaynaklı iptal” edildiğini gördüm, ürünler bana hiç teslim edilmedi.

Uygulama üzerinden ücret iadesi talep ettiğimde de, siparişin iptal sebebi olarak beni gösterip ücret iadesi yapılmayacağını ilettiler. Hem siparişim teslim edilmedi hem de ödediğim ücretin iade edilmeyeceğinin belirtilmesi mağduriyet oluşturdu.

Teslim edilmeyen bu sipariş için, ödediğim 899,80 TL tutarındaki ücretin eksiksiz ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-reddi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-reddi-1.jpg
Destekleyenler
profile Baturalp
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ezgi
GetirYemek
23 Ekim 2025 22:33
118

22 Ekim 2025 tarihinde saat 23:34’te Elazığ Merkez Yeni Mahalle adresime Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumu “kurye yolda” olarak görünüyordu, ancak bir süre sonra kontrol ettiğimde siparişin iptal ...

teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1 Destek

Getir Yemek Siparişim Gelmedi Param İade Edilmedi Suç Bana Atıldı

profile
Meral
GetirYemek
17 Ekim 2025 23:53
285

17/10/2025 tarihinde saat 20:28’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan 400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle toplamda 3-4 kez canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde kuryeye ulaşamadıklarını belirt...

getir-yemek-siparisim-gelmedi-param-iade-edilmedi-suc-bana-atildi-2.jpg
getir-yemek-siparisim-gelmedi-param-iade-edilmedi-suc-bana-atildi-1.jpg
1 Destek

Teslim Edilmeyen Siparişin Bedelini Ödemek Zorunda Bırakıldım!

profile
Atilla
GetirYemek
03 Eylül 2025 21:07
144

3 Eylül saat 17:50’de Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan 365 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim çalıştığım adrese, İstanbul’daki iş yerime gönderildi. İş yerimizde iki güvenlik noktası bulunuyor ve daha önce hiçbir siparişte güvenliklerin teslim almayı reddettiğine şahit olmadım. Ancak bu ...

teslim-edilmeyen-siparisin-bedelini-odemek-zorunda-birakildim-6.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-bedelini-odemek-zorunda-birakildim-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-bedelini-odemek-zorunda-birakildim-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-bedelini-odemek-zorunda-birakildim-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-bedelini-odemek-zorunda-birakildim-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-bedelini-odemek-zorunda-birakildim-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Getir’de Sipariş İptali Ve Yanlış Teslimat Nedeniyle İade Reddi

profile
Mehmet
GetirYemek
05 Şubat 08:57
92

Getir uygulaması üzerinden her zaman yaptığım gibi ev adresimi seçerek Pasaport Pizza Kayapınar şubesinden 4 pizza siparişi verdim. Hiç kimse beni aramadan, sadece “ulaşılamadı” şeklinde bir mesaj gönderilerek siparişim iptal edildi. Evde çocuklar aç olduğu için bu kez aceleyle tekrar 4 pizza sipari...

getirde-siparis-iptali-ve-yanlis-teslimat-nedeniyle-iade-reddi-4.jpg
getirde-siparis-iptali-ve-yanlis-teslimat-nedeniyle-iade-reddi-3.jpg
getirde-siparis-iptali-ve-yanlis-teslimat-nedeniyle-iade-reddi-2.jpg
getirde-siparis-iptali-ve-yanlis-teslimat-nedeniyle-iade-reddi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz