to read complaints and reviews, or file yours. 
GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 23.15 civarında online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada görünen tahmini teslimat süresi sürekli ileri atıldı ve şu an teslimat saati 00.57 olarak görünüyor. Teslimatın bu kadar gecikmesine rağmen hâlâ siparişim ulaşmadı ve sahada kurye olmadığı çok belli olmasına rağmen sistem siparişi iptal etmiyor.
Canlı destek ile defalarca görüşmeme rağmen siparişimi iptal edemeyeceklerini, sistemsel olarak iptal yapılamadığını söylüyorlar ve bana net bir çözüm sunulmuyor. Uygulamada da sipariş numarası görünmediği için ayrıca işlem yapamıyorum.
Bu aşamada geciken siparişimden artık vazgeçmiş durumdayım ve siparişimin derhal iptal edilmesini, online ödediğim tutarın da eksiksiz ve hızlı bir şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
GetirYemek uygulaması üzerinden bugün Köfteci Yusuf’tan 1 kg çiğ köfte siparişi verdim (sipariş no: 359979). Siparişi yanlışlıkla verdiğimi fark eder etmez, daha birkaç dakika bile geçmeden canlı yardıma bağlanarak iptal etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, restorana ulaşmaya çalıştığını...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan “Tam köfte menü ve ilavesi” siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra teslimat adresimin yanlışlıkla iş adresimde kaldığını fark ettim. Hemen Getir canlı destek ile iletişime geçerek adresi düzeltmek istedim, anc...
08.08.24 tarihinde saat 18:33'te Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf'tan bir sipariş verdim. Teslimat saati 19:13 olarak gözükmesine rağmen saat 19:30 oldu ve sipariş teslim edilmedi. Saat 20:00 civarında sistemde sipariş teslim edildi olarak gözükmesine rağmen hala siparişim gelmemişti. Bu ara...
30 Aralık günü GetirYemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf'tan yemek siparişi verdim. Teslimat süresi 30-45 dakika olmasına rağmen 1-1,5 saat sonra yemeği teslim etmek üzere kurye tarafından arandım. Ne belirtilen süreye uyuldu ne de yemek uygun sıcaklıkta geldi. Hiç kimse ücretini peşin ödediği y...
Getir yemek siparişi inden tarih 14.09.2023 - saat 21:32 de vermiş olduğum Köfteci Yusuf siparişimde Getir yemek den sipariş verdim. Sipariş bana ulaşmadan siparişiniz teslim edildi denildi. Uygulamadan baktığımda yemek teslim edilmiş görünüyor fakat yemek bana teslim edilmedi. Canlı destek hayatınd...
Yorumlar