to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden yaklaşık bir saat önce Altınportakal Pide’den sipariş verdim. Adres bilgilerim son derece açık ve net olmasına rağmen, "bana ulaşamadıkları" gerekçesiyle siparişim birkaç dakika önce tek taraflı olarak iptal edildi. Uygulama üzerinden herhangi bir iptal bildirimi almadım, sadece sonrasında kendim kontrol ettiğimde iptal edildiğini gördüm.
Kuryenin arama yaptığı numara telefonda spam olarak göründüğü için cihazım otomatik olarak engellemiş olabilir; ancak buna rağmen anında müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Ne arama yoluyla ne de yazışma yoluyla müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamadım. Uygulamada yer alan "restoranı ara" butonu üzerinden de restorana ulaşmam mümkün olmadı.
Adresim açıktı, kapıya bırakılabilecek bir siparişti ve ben de o sırada ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Siparişime hizmet verilmeden iptal edildiği için, kredi kartımdan alınan tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Getir Yemek üzerinden Tahin isimli restorandan 13.30 civarında verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen tahmini teslimat süresinin yaklaşık iki katı kadar gecikmeyle teslimat noktasına yaklaşırken “siparişiniz gecikti, özür dileriz” uyarısı belirdi. Teslimat bölgesine geldiğini görünce kapıya çıktım....
Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Ücretini çevrim içi olarak ödedim, ancak kurye iki kez aramış ve bu kısa aramalarda yetişmek mümkün olmadı. Daha sonra siparişimin kurye tarafından iptal edildiğine dair bir uyarı aldım. Getir'i arayarak durumu anlattım; kuryenin kapı zilini çaldığın...
Getir Yemek üzerinden Izgaralab adlı restorandan 19:30 civarında, yaklaşık 429 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Evde siparişi beklerken, kuryenin adresi bulamadığı söylendi. Kayıtlı 850’li numaradan birkaç kez arandım; telefonu açmama rağmen arama hemen kapandı ve sağlıklı bir iletişim ...
Getir Yemek'te, uygulamanın kendi reklamını kapatmak isterken yanlışlıkla siparişi onayladım. O andan itibaren saatlerce siparişi iptal etmeye çalıştım fakat restorana ulaşılamadı, defalarca arandı ama sonuç alınamadı. İptal işlemi gerçekleşmedi, sonrasında sipariş yola çıktı ve bu yüzden iptal edil...
12.05.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Kurye tarafından siparişim kapıma gelmiş, beni aramışlar ve ulaşamamışlar ancak tarafıma bir arama gelmedi. Sadece 0850'li bir numara tarafından arandım ve siparişimin iptal edildiği bilgisini aldım. Kapımın önüne çıktım ve kurye...
Yorumlar