Siparişim Adrese Gelmeden İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı

2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

1 Kasım 2025 tarihinde, Getir Yemek uygulaması üzerinden 770 TL tutarında bir sipariş verdim. Adresimi uygulamada çok açık bir şekilde belirtmeme rağmen, takside olduğum için uygulamada görünen konum farklıydı. Kurye, uygulamada yazan açık adrese gitmek yerine, sistemde görünen yanlış konuma giderek...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 21:30’da Getir Yemek üzerinden Pendik, İstanbul adresine döner siparişi verdim. Siparişimin ardından firma tarafından arandım ve konumun eşleşmediği gerekçesiyle siparişimin doğrudan iptal edildiği bildirildi. Ancak, bu iptal sırasında herhangi bir şekilde ücret iadesi ya...

9 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Şah Dürüm (Denizli) restoranından 800₺ tutarında bir sipariş verdim. Saat 17:12’de verdiğim siparişim, teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçtiğimde, restoranın yolda olduğu belirtilerek ya...

12 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece'deki Tavuk Dünyası'ndan 365 TL tutarında bir sipariş verdim. Adres bilgilerimi eksiksiz ve açık bir şekilde yazmama rağmen, kurye bana ulaşamadığını iddia ederek siparişi iptal etti. Oysa apartman, daire, sokak ve mahalle ...