to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece'deki Tavuk Dünyası'ndan 365 TL tutarında bir sipariş verdim. Adres bilgilerimi eksiksiz ve açık bir şekilde yazmama rağmen, kurye bana ulaşamadığını iddia ederek siparişi iptal etti. Oysa apartman, daire, sokak ve mahalle bilgilerim tamdı. Siparişi teslim almadığım halde ücretim iade edilmedi.
Bu durumun ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve paranın iade edilmeyeceği söylendi. Siparişi teslim almamış olmama rağmen ücretimin alınmasını adil bulmuyorum.
Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
09/09/2025 tarihinde Getir Yemek uygulamasından İstanbul Şişli Fulya Mahallesi’indeki adresime 910 TL tutarında bir sipariş verdim. Her zamanki gibi açık adresimi seçtim ve uygulamada adresim doğru görünüyordu. Ancak, sistemde GPS konumumun kaymış olduğunu sonradan öğrendim. Kurye, açık adresim uygu...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 19:36’da Getir Yemek üzerinden Tavuk Dünyası’ndan Ataşehir Örnek Mahallesi adresine verdiğim siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve adrese teslimat yapılmadı. Sadece telefonla bir arama yapılmış; ancak o sırada telefon yanımda değildi ve özellikle zil...
24 Ekim tarihinde GetirYemek üzerinden Tavuk Dünyası’ndan verdiğim 336 TL tutarındaki siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye kapıya geldiğinde beni aradılar, ancak o an müsait olmadığım için telefonu açamadım. Fakat kurye zile basmadı, kapıyı da çalmadı. Sonrasında ise “aradım, ulaşamadım...
Yaklaşık 5 senedir neredeyse her gün Getir uygulamasını kullanıyorum. 3 Eylül 2025 tarihinde saat 20:04’te, İstanbul Çamlıca İş Merkezi’indeki konumumdan Mekan Közde Döner restoranından 1827 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim, Getir kuryesi tarafından “telefon çekmediği” gerekçesiyle k...
22 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Tavuk Dünyası’ndan menü siparişi verdim. Üç yıldır aynı adresi ve uygulamayı kullanıyorum, bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez, adresim ile konumum arasında 1.9 kilometre mesafe olduğu gerekçesiyle siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizme...
Yorumlar