Sipariş İptal Talebimin 5 Dakikada Reddedilmesi

Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den verdiğim siparişi, verdikten sonra 5 dakika bile geçmeden iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmama rağmen, siparişin hazırlandığı söylenerek iptal edilmeyeceği belirtildi.

Şu an bu sorun devam ediyor ve siparişim hâlâ iptal edilmiyor. Ödeme kapıda yapılacak olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede yapılan iptal talebinin reddedilmesini doğru bulmuyorum.

Getir’in bu siparişi iptal ederek herhangi bir tahsilat veya ödeme yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini, para iadesi veya ek bir ücret çıkmamasını talep ediyorum.