to read complaints and reviews, or file yours.Saygısız Kurye Ve Umursamaz İşletme Tutumu
24 Haziran 2026 günü saat 14.30 civarında GetirYemek üzerinden Efsane Pide isimli işletmeden yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi getiren kurye beni arayarak adresi bulamadığını söyledi, ben de kendisine ayrıntılı bir şekilde tarif etmeye çalıştım. Buna rağmen kurye son derece küstah bir üslup kullanarak konuştu, telefondaki davranışları saygı sınırlarını aştı.
Kurye adresten ayrılmak üzereyken mecburen aşağı inip yemeği kendim teslim aldım. Ardından yaşadığım saygısızlığı bildirmek için işletmeyi aradım. Telefona çıkan kişi ise kuryeyi savunur şekilde, üslubundan da açıkça anlaşıldığı üzere son derece kaba ve “odun gibi” bir tavırla, “Kurye de benim, sahibi de benim.” diyerek konuştu; şikayetimi dikkate almak yerine umursamaz ve alaycı bir üslup sergiledi.
Daha sonra Getir müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm görevli önce beni hatta tutup bekletti, ardından da sorunun adresle ilgili olduğunu söyleyerek işletmeyi koruyan bir yaklaşım sergiledi. Hem kuryenin hem işletmenin hem de müşteri hizmetlerindeki bu tavır, kendimi tamamen değersiz ve haksız görülmüş hissetmeme neden oldu.
Bu süreçte yaşatılan saygısızlık ve sorunun üstünün örtülmeye çalışılması nedeniyle GetirYemek’ten ve ilgili işletmeden açık ve net bir şekilde özür bekliyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların ve aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Getir yemek sitesini kullanılmamalı. Kaç şikayet var bir dönüş sağlanılmıyo sadece maddi kazanç için anlaşma yaptığı restorant işletmelerin yaptıkları saygısızlıkları hatalı bozuk ürünleri, biz gerekli uyarmaları yaptık diye geçiştiriyor. Öyle olmasa sayısız şikayet olur mu bu sitede. Efsane pide diye kıytrık bir yerden getir yemek sitesinin güvencesiyle yemek söylüyorsun soğuk bozuk hamur bir şey geliyor üstelik odun gibi bir kurye size laf söyleme edpsizliği yapıyor ve buraya yazdığınızla kalıyorsunuz yazıklar olsun
