Ödeme Alındı Fakat Siparişim Oluşturulmadı Ve İade Yapılmadı

04 Ekim 2025 tarihinde saat 00:11’de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Kağıthane adresime 380 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana ücret iadesinin mümkün olmadığını söylediler. Daha önce...

19 Temmuz 2025 Cumartesi gecesi Getir uygulamasından yemek siparişi verdim. Sipariş geciktiği için canlı olarak kuryeyi takip ediyordum; kurye sokağa girdi ve çıktı, apartmanın önüne gelmedi bile. O sırada Getir canlı destekle konuşuyordum ve Getir merkezden aranmışım, ancak arama telefonda cevapsız...

13 Temmuz 2025 günü Getir Yemek üzerinden yemek siparişi vermek istedim. 390 TL olacak şekilde sepeti ayarladım. Siparişimi vermek istediğimde ödemeye geçtim, ödeme yap dedim; fakat herhangi bir sipariş oluşturulmamasına rağmen saniyeler içerisinde 3 defa 390 TL olmak üzere toplam 1170 TL kesinti ya...

17 Ağustos 2025 13.50'de, 2330 TL'lik bir yemek siparişi oluşturdum. Siparişim gelmedi, ardından iptal ettik. Para iadesinin 2 gün içinde yapılacağı söylendi fakat 4 gün geçti, hâlâ hesabıma herhangi bir para yatmadı. Getir'in müşteri hizmetlerini aradım, ancak yalnızca yapay zeka ile görüşebildim.