Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

McDonald's Siparişinde Eksik Ürünler Ve Getir’in İlgisiz Tutumu

profile
13 Şubat 18:37
80

6 Şubat 2026 tarihinde saat 18:59’da Getir Yemek üzerinden McDonald's'tan iki adet McChicken menü ve bir adet Happy Meal nugget menüsü sipariş verdim. Siparişe ekstra patates, 2 parça chicken tender ve ekstra ranch sos da ekledim. Siparişi kendi adıma, evdeki annem ve çocuklar için verdim; o sırada toplantıda olduğum için teslimat anında kontrol edemedim.

Eve geldiğimde annemden ve çocuklardan, menülerin içindeki patateslerin, ekstra patatesin, tavuk parçalarının, ranch sosun ve Happy Meal için seçtiğimiz erkek oyuncağın gelmediğini öğrendim. Teslimat sonrasında Getir uygulamasındaki sipariş teslim değerlendirme kısmına patateslerin eksik olduğunu, eksik ürünlerin gönderilmesini rica ettiğimi özellikle yazdım; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bugün de Getir’in canlı destek hattı üzerinden durumu ilettim, fakat hızlıca konuşmayı sonlandırıp bir şey yapamayacaklarını söylemeleri, hem McDonald's tarafında siparişin tam çıkıp çıkmadığının kontrol edilmemesi hem de Getir’in çözüm üretmemesi açısından müşteri memnuniyetine oldukça ilgisiz bir yaklaşım gibi geldi.

Bu siparişle ilgili olarak, eksik gelen ürünlerin gönderilmesini ya da eksik ürünler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerek McDonald's, gerekse Getir’in süreci inceleyip tarafıma bilgilendirme yapmasını rica ederim. İletişim için Getir hesabımda kayıtlı r**********@gmail.com adresi üzerinden bana ulaşılabilir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Happy Meal Oyuncağı Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
31 Aralık 2025 20:41
100

Getir’den Eksik Ve Yanlış Ürünlerle Tekrarlayan Mağduriyet

profile
19 Ekim 2025 22:27
71
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimi Ve Yetersiz İade Süreci Mağduriyet Yarattı

profile
19 Ekim 2025 13:07
114
eksik-urun-teslimi-ve-yetersiz-iade-sureci-magduriyet-yaratti-2.jpg
1
Aliye sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mayıs 2023 23:26
244
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Özür Talebi

profile
Mustafa
27 Ocak 20:59
67
teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-ve-ozur-talebi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-ve-ozur-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz