Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kupon Uygulanmıyor Ve Fazla Ücret Alındı

profile
17 Ocak 15:59
147

17.01.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden Maydonoz Döner restoranından “iki al bir öde” kampanyasıyla sipariş vermek istedim. Müdavim kampanya kuponunu uygulamada defalarca kez sepetime uyguladım, sepet ekranında kupon uygulanmış gibi görünmesine rağmen ödeme sayfasında sürekli yüklenme ekranı çıkıp ardından sistem kuponu kendi kendine sepetten kaldırdı. Aynı işlemi birkaç kez denedim ve her seferinde kupon iptal edildi.

Kuponun koşulları da sağlanıyordu, gönderim alt limiti 220 TL iken, kuponu uyguladığımda sepet tutarım zaten 240 TL oluyordu. Buna rağmen kupon geçerli sayılmadı. Son aşamada kupon uygulandı sandım ve yanlışlıkla ödemeye onay verdim, bu nedenle iki katı ücret ödemek zorunda kaldım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve sistemin bu şekilde doğrudan ödemeyi alması bana göre büyük bir hata.

Getir’in bu durumla ilgili mağduriyetimi gidermesini, kampanya kuponunun tekrar tanımlanmasını veya ödediğim tutarın kuponla karşılanması gereken kısmının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ekran görüntülerini de şikayetime ekleyerek yaşadığım sorunu kanıtlayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Getir'de İki Al Bir Öde Kampanyası Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı

profile
Hüseyin
27 Ekim 2025 01:27
165
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

GetirYemek Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı

profile
Özgür
12 Ekim 2025 00:19
347
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Getir Yemek'te Yanlışlıkla Verilen Siparişin İptal Edilmemesi Ve Eksik-Soğuk Ürün Teslimatı

profile
07 Aralık 2025 16:54
267
Getir Yemek'te Yanlışlıkla Verilen Siparişin İptal Edilmemesi Ve Eksik-Soğuk Ürün Teslimatı
Getir Yemek'te Yanlışlıkla Verilen Siparişin İptal Edilmemesi Ve Eksik-Soğuk Ürün Teslimatı
Getir Yemek'te Yanlışlıkla Verilen Siparişin İptal Edilmemesi Ve Eksik-Soğuk Ürün Teslimatı
Getir Yemek'te Yanlışlıkla Verilen Siparişin İptal Edilmemesi Ve Eksik-Soğuk Ürün Teslimatı
+1
getir-yemekte-yanlislikla-verilen-siparisin-iptal-edilmemesi-ve-eksik-soguk-urun-teslimati-7.jpg
getir-yemekte-yanlislikla-verilen-siparisin-iptal-edilmemesi-ve-eksik-soguk-urun-teslimati-4.jpg

profile
18 Ağustos 2025 13:25
213
getiryemek-kampanyali-sipariste-fazla-ucret-alindi-musteri-hizmetleri-destek-olmadi-5.jpg
getiryemek-kampanyali-sipariste-fazla-ucret-alindi-musteri-hizmetleri-destek-olmadi-4.jpg
getiryemek-kampanyali-sipariste-fazla-ucret-alindi-musteri-hizmetleri-destek-olmadi-3.jpg
getiryemek-kampanyali-sipariste-fazla-ucret-alindi-musteri-hizmetleri-destek-olmadi-2.jpg
getiryemek-kampanyali-sipariste-fazla-ucret-alindi-musteri-hizmetleri-destek-olmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz