Kullanılmamış İndirim Kodu Hatası: Aç Kaldım, Sorunum Çözülmedi

Dün Getir Yemek uygulamasında "Yemekte250" kodunu kullanmak istedim. Ancak kodu hiç kullanmamış olmama rağmen sistemde "Bu kod kullanılmıştır" şeklinde bir hata mesajı aldım ve indirimden faydalanamadım. Konuyla ilgili olarak üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde kodun sisteme geç yansıyabileceği ve ara ara kontrol etmem gerektiği söylendi, fakat beklememe rağmen kod aktif edilmedi ve sorunum çözülmedi.

İndirim uygulanmadığı için sipariş veremedim ve dün gece aç bir şekilde uyumak zorunda kaldım. Bu süreçte hem mağdur oldum hem de müşteri hizmetlerinden beklediğim desteği alamadım.

Hesap numaram: 0553*****77

Getir’den beklentim, ya yeni bir indirim kodu tanımlanması ya da "Yemekte250" kodumun tekrar aktif edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.