Kredi Kartıma İptal Edilen Sipariş Ücreti İade Edilmedi

30 Ocak günü saat 14:46’da GetirYemek uygulaması üzerinden Diyarbakır Bağlar bölgesinde yer alan Dilan Döner’den yaklaşık 310 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Saat 14:48 civarında, yani siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra, uygulama üzerinden siparişin iptal edilme...

21 Mart günü Getir Yemek üzerinden İstanbul Fatih Hıdırbey Döner Restoranları’ndan 240 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi 19.20’de oluşturdum ancak uzun süre boyunca kurye ataması yapılmadığı için 21.34’te siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi kartımla yaptım ve iptal sırasında para iades...

İstanbul’da Getir Yemek uygulaması üzerinden 28 Ocak günü saat 19:08’de verdiğim sipariş, daha sonra iptal edildi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 918 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de mail yoluyla iletiş...

3 Nisan tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş, kurye beni aradığı sırada telefonum çekmediği için teslim edilemedi ve sipariş iptal edildi. Uygulama üzerinden tarafıma 329,90 TL’lik tutarın 3-7 iş günü içinde banka kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne...

22 Kasım’da GetirYemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hatanın farkına varır varmaz, yaklaşık 1 dakika bile geçmeden canlı destek üzerinden Getir ile iletişime geçip siparişimde yanlışlık olduğunu, iptal edilmesini istediğimi belirttim. Ancak talebime rağmen siparişi iptal etmediler. Canl...