to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma İptal Edilen Sipariş Ücreti İade Edilmedi
11 Nisan saat 22.29’da GetirYemek üzerinden Hey Döner’den vermiş olduğum sipariş (810,00 TL tutarında), daha sonra iptal edilmesine rağmen ödediğim ücret kredi kartıma iade edilmedi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesap hareketlerimde herhangi bir iade görünmüyor.
Sipariş detaylarında sipariş numarası yazmadığı için numarayı paylaşamıyorum. Uygulama üzerinden canlı destek bölümüne de erişemediğim için herhangi bir yetkiliyle görüşemiyorum. Ödemesini yaptığım bu siparişin ücretinin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Ücretim halen iade edilmiş değil ve banka provizyon kodu paylaşılmadı. Ayrıca iadenin bu kadar uzun sürmenin sebebi çalışan personelin yanlış kod ile iptal etmesi şeklinde bilgiye ulaştım. Bu denli mağduriyet yaşamamın sebebi de Getirdir acilen konunun çözümünü bekliyorum
